TÉRMINOS Y CONDICIONES DE FRISØR

PRIMERO: GENERALIDADES

Este documento establece los términos y condiciones bajo los cuales tienes derecho a acceder y usar los servicios de FRISØR, disponible en www.frisor.cl, incluyendo cualquier información, texto, video o material disponible en el sitio.

En FRISØR puedes navegar, comparar y adquirir productos de cuidado capilar seleccionados, respaldados por LEONIDAS. Te recomendamos leer detenidamente estas condiciones e imprimir o guardar una copia para referencia futura.

Estos Términos y Condiciones se aplican y se entienden incorporados en cada una de las transacciones realizadas a través de FRISØR. El uso de este sitio web y cualquier transacción a través de él se encuentran sujetos a las leyes de la República de Chile, en especial a la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores y el Decreto Nº 6 de Comercio Electrónico.

SEGUNDO: COMUNICACIONES

Para cualquier consulta o reclamo sobre el uso de este sitio o las transacciones realizadas en él, puedes contactar a nuestro equipo en:

•Correo electrónico: matias@frisor.cl o pola@frisor.cl

•Teléfono de Servicio al Cliente: (+56) 22 979 7979

•Domicilio: Presidente Errázuriz 3132, Las Condes, Santiago, Chile; Otto Bader 637, Puerto Varas, Chile.

Nos comprometemos a que cualquier comunicación publicitaria enviada a través de este medio incluirá información clara y la opción para solicitar el cese de dichos envíos.

TERCERO: ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

La mera visita a FRISØR no impone ninguna obligación, a menos que decidas realizar una compra, en cuyo caso se te solicitará aceptar explícitamente estos Términos y Condiciones.

CUARTO: MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES

FRISØR se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario. Las actualizaciones se publicarán en www.frisor.cl y serán notificadas a los usuarios que hayan elegido recibir comunicaciones.

QUINTO: REGISTRO Y PRIVACIDAD

El registro en el sitio no es obligatorio para realizar una compra; sin embargo, facilita el acceso a opciones personalizadas y seguras. En caso de registrarse, el usuario será responsable de la confidencialidad de su contraseña.

SEXTO: PROCESO DE COMPRA

Para realizar una compra en FRISØR, sigue estos pasos:

1.Selecciona el producto y agrégalo al carrito.

2.Completa la información de entrega y selecciona el método de envío.

3.Escoge el método de pago.

4.Recibirás una confirmación de compra y un comprobante de la transacción en tu correo electrónico.

SÉPTIMO: MEDIOS DE PAGO

FRISØR acepta pagos mediante tarjetas de crédito, débito y otros métodos electrónicos. El pago será procesado a través de plataformas seguras y confiables.

OCTAVO: GARANTÍAS Y CAMBIOS

FRISØR ofrece cambios y devoluciones en productos no utilizados dentro de los 10 días posteriores a la compra. Los productos deben estar en su empaque original y sin daños. Ciertos artículos, como accesorios de uso personal, no son elegibles para devoluciones.

NOVENO: RESPONSABILIDAD

FRISØR no se hace responsable por errores de funcionamiento en el sitio, interrupciones en el servicio o problemas técnicos derivados del uso del sitio. Cualquier inconveniente relacionado con el procesamiento de pagos es responsabilidad de las plataformas de pago correspondientes.

DÉCIMO: PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio web de FRISØR es propiedad de FRISØR o sus proveedores, y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Está prohibida la reproducción, duplicación o uso de este contenido sin el consentimiento previo de FRISØR.

DÉCIMO PRIMERO: LEGISLACIÓN APLICABLE

Cualquier disputa o conflicto relacionado con el uso de este sitio web se regirá exclusivamente por la legislación chilena.